Última actualización 15 de enero de 2020

Aceptación de las condiciones

1. Estas Condiciones de uso constituyen un acuerdo legalmente vinculante celebrado entre Usted ("Usted", "Su", "Suyo"), en nombre de una entidad ("Cliente", "Clientes") y Vawlt Technologies, SA, operando como Vawlt ("Vawlt", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro"), con respecto a Su uso de la Plataforma Dinámica de Almacenamiento de Vawlt ("Servicio") y cualquier otro contenido y software relacionado ("Software"). Usted acepta que al usar Nuestro Servicio, ha leído, entendido y acepta estar sujeto a todas estas Condiciones de uso. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODAS ESTAS CONDICIONES DE USO, ENTONCES ESTÁ EXPRESAMENTE PROHIBIDO UTILIZAR EL SERVICIO Y DEBE DEJAR DE USARLO INMEDIATAMENTE.

2. Todos los datos introducidos dentro de los Volúmenes creados en la Plataforma serán almacenados simultáneamente en múltiples proveedores de la nube, de tal manera que ninguno de ellos almacene archivos completos, garantizando así su privacidad.

3. El Servicio está destinado a usuarios que tengan al menos 18 años. Las personas menores de 18 años no pueden usar ni registrarse en el Servicio.

Descripción del servicio

4. Vawlt es una Plataforma Dinámica de Almacenamiento ("Plataforma") que permite a los Clientes crear y administrar varios Volúmenes de datos independientes.

5. Todos los datos introducidos dentro de los Volúmenes creados en la Plataforma serán almacenados simultáneamente en múltiples proveedores en la nube, de tal manera que ninguno de ellos almacene archivos completos, garantizando así su privacidad.

6. Nuestra tecnología le permite escribir y leer datos desde y hacia las nubes, incluso aunque una de ellas no esté disponible en un momento dado debido a un tiempo de inactividad o porque se ha visto comprometida (piratería, archivos corruptos, etc.).

7. Todos los datos introducidos dentro de Sus Volúmenes siempre se transfieren directamente entre Sus dispositivos y los proveedores de la nube, no pasando nunca por Nuestros servidores, lo que hace que el servicio también sea tolerante a los fallos de Nuestros propios servidores.

8. La privacidad de sus datos está garantizada por nuestro protocolo patentado de cifrado de extremo a extremo de conocimiento cero, que utiliza Adiantum (caché local), AES-256 (nube) y RSA-2048 (nube).

9. Los datos son cifrados y firmados en Sus dispositivos para garantizar tanto la privacidad como la integridad, de modo que solo los Usuarios a los que se les otorgó acceso a un Volumen puedan acceder a los datos almacenados en él.

Plataforma de Vawlt

10. La Plataforma de Vawlt es una interfaz de administración donde los usuarios con rol de Administrador pueden administrar Volúmenes y Usuarios.

11. Un Administrador puede crear varios Usuarios y luego otorgarles acceso a los Volúmenes.

12. Todos los Usuarios pueden ser admitidos, editados y eliminados.

13. Cuando un Administrador crea un nuevo Usuario, recibirá un correo electrónico con instrucciones para definir su contraseña y activar su cuenta.

14. Hasta que se active una cuenta, dicho Usuario no podrá utilizar ningún Volumen al que se le haya otorgado acceso.

15. En la Plataforma de Vawlt, un Administrador puede crear y administrar varios Volúmenes, cada uno con configuraciones específicas, como por ejemplo: Tipo de volumen, dispersión geográfica de los proveedores, nombre del volumen y descripción del volumen.

16. Cuando un Administrador crea un nuevo Volumen, Usted autoriza a Vawlt a almacenar sus datos cifrados utilizando los servicios de los terceros que seleccionó como proveedores de la nube.

17. Cada tipo de Volumen tiene propósitos y condiciones de uso específicos:

1. 1. Hot
   2. Immutable
   3. Archive

18. Para cada Volumen, un Administrador puede establecer una capacidad de almacenamiento, que determina la cantidad máxima de datos que puede almacenar en ese volumen específico.

19. Para cada Volumen, un Administrador puede establecer una cuota de descarga que determinará la cantidad máxima mensual de datos que puede leer desde las nubes. El Software de Vawlt descargará de las nubes cualquier archivo que abra un Usuario que no esté almacenado en caché en el dispositivo en el que el Usuario inició sesión.

20. Se notificará al Administrador cuando un Volumen se acerque a los límites mencionados en 8 y 9, al 75%, 85%, 95% y 99% de cada límite.

21. En cualquier momento, un Administrador puede editar dichos límites:

1. 1. Mejora: Aumente la capacidad de almacenamiento del Volumen y / o la cuota de descarga, y defina si los cambios serán efectivos de inmediato o al comienzo del próximo período de facturación;
   2. Bajada: Disminuya la capacidad de almacenamiento del Volumen y / o la cuota de descarga y si los cambios entrarán en vigencia al comienzo del período de facturación.

22. Si, en cualquier momento, para cualquier Volumen, se alcanza la capacidad de almacenamiento, ningún Usuario podrá agregar más archivos a dicho Volumen, hasta que comience un nuevo período de facturación o un Administrador realice una mejora a dicho límite.

23. Si, en cualquier momento, para cualquier Volumen, se alcanza la cuota de descarga, ningún Usuario podrá descargar ningún archivo no almacenado en caché, hasta que comience un nuevo período de facturación o un Administrador realice una Mejora a dicho límite.

24. Cuando un Administrador elimina un Volumen, Vawlt elimina todos los datos almacenados en dicho volumen y esta acción es irreversible.

25. Todos los Usuarios que tengan acceso a un Volumen tendrán acceso a todo su contenido.

26. Cuando un Administrador revoca el acceso de un Usuario a un Volumen, ya no tendrá acceso a ninguno de los datos almacenados en ese Volumen.

27. Cuando un Administrador elimina a un Usuario de la Plataforma de Vawlt, ya no tendrá acceso a los Volúmenes a los que se le otorgó acceso anteriormente y ya no podrá iniciar sesión en Vawlt.

Software de Vawlt

28. A User can only access Volumes it was granted access to, by using Our Software that is exclusively obtainable from Our official website, at https://vawlt.io/downloads.

29. Le otorgamos una licencia no exclusiva, revocable, personal e intransferible para utilizar Nuestro Software oficial únicamente en relación con Nuestros servicios y de acuerdo con estas Condiciones de uso.

30. Usted acepta todos y cada uno de los riesgos que surjan del uso o rendimiento de Nuestro Software.

31. No puede reproducir ni redistribuir Nuestro software excepto de acuerdo con estas Condiciones de uso.

32. Un Usuario solo puede realizar operaciones (leer, escribir, admitir) en Nuestros proveedores en la nube a través de Nuestro Software, y de acuerdo con los Planes Mensuales activos y sus límites.

33. Todos los Usuarios deben guardar de forma segura el secreto proporcionado por Nuestro Software, en su primer inicio de sesión en Vawlt.

34. Si un Usuario necesita restablecer la contraseña de su cuenta, se requerirá el secreto en el proceso de definición de una nueva contraseña.

35. Si la contraseña y el secreto de un Usuario se pierden u olvidan al mismo tiempo, no existe una forma técnica de restablecer la cuenta y el Usuario pierde completa y permanentemente el acceso a todos los datos a los que tuvo acceso anteriormente.

36. Usted es el propietario y el único responsable de todos los datos y metadatos almacenados por cualquiera de sus Usuarios a través de Nuestro Servicio.

37. Vawlt no tiene acceso funcional a ningún dato almacenado por Nuestros Clientes a través de Nuestro Servicio y, por lo tanto, no será responsable de dichos datos.

38. Usted conserva la propiedad total de sus archivos, carpetas, directorios, incluidos sus metadatos (nombre de archivo, miniaturas, etc.) y cualquier información que Usted y sus Usuarios envíen a Vawlt (colectivamente, "Su Contenido").

39. No reclamamos ninguna propiedad sobre Su Contenido. Estas Condiciones no nos otorgan ningún derecho sobre Su Contenido o propiedad intelectual.

40. Vawlt declara que Su Contenido, clave de cifrado y contraseña (en conjunto, “Su Contenido Cifrado”) cargados por Usted y Sus Usuarios, o enviados de otra manera al Servicio, se almacenan de forma cifrada y no invertible.

41. Su Contenido Cifrado no puede ser descifrado ni invertido por Vawlt ni ningún tercero. Su Contenido Cifrado solo puede ser descifrado o invertido por Usted y las personas con las que comparte explícitamente Su Contenido Cifrado.

42. Usted acepta que Vawlt puede recopilar y almacenar cierta información limitada que es necesaria para proporcionarle el Servicio, como Su información de contacto y facturación, el nombre y la dirección de correo electrónico de todos sus Usuarios, las direcciones IP de los dispositivos donde implementa Vawlt, los mensajes enviados a Nuestro equipo de soporte, etc. de forma no cifrada.

43. También acepta que algunas partes del Servicio proporcionadas por terceros pueden necesitar contraseñas diferentes a la contraseña de Su cuenta de Vawlt, que puede que no se almacene de una forma menos segura (denominada "Contenido No Cifrado"). Vawlt transmite Contenido No Cifrado mediante el uso de canales cifrados con cuidado y habilidad razonables. Necesitamos tener acceso a Contenido No Cifrado para proporcionar y administrar el Servicio; por ejemplo, necesitamos Su dirección de correo electrónico en un formulario no cifrado para enviarle notificaciones.

44. Usted acepta que Vawlt puede transmitir cualquier dato a terceros de confianza solo cuando sea necesario (por ejemplo, Su número de tarjeta de crédito al servicio responsable de los pagos, llamado Stripe) para proporcionar el Servicio. Vawlt afirma y enfatiza que transmite Su Contenido Cifrado solo de forma cifrada, que no se puede descifrar como se ha indicado anteriormente.

45. Al utilizar el Servicio, acepta estar sujeto a Nuestra Política de privacidad, que se incorpora a estas Condiciones de uso.

46. Usted es el controlador de datos y Nosotros somos el procesador de datos con respecto a cualquier dato personal que transfiera a través del Servicio.

47. Dado que todos Sus datos están encriptados y es técnicamente imposible que Vawlt sepa si contienen datos personales, es Su exclusiva responsabilidad asegurarse de que tiene la base legal necesaria para el procesamiento y para darnos instrucciones para procesar los datos personales transferidos a través del Servicio.

Derechos de propiedad intelectual

48. A menos que se indique lo contrario, el Servicio y el Software son propiedad nuestra y todo el código fuente, bases de datos, funcionalidad, diseños de sitios web, audio, vídeo, texto, fotografías y gráficos utilizados en el Servicio y en el Software (colectivamente, el "Contenido”) y las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logotipos que contiene (“Marcas”) son de nuestra propiedad o están bajo nuestro control o tenemos licencia, y están protegidas por las leyes de derechos de autor y marcas registradas y varios otros derechos de propiedad intelectual. El Contenido y las Marcas se proporcionan en el Servicio "TAL CUAL" para Su información y uso personal únicamente. Salvo que se disponga expresamente en estos Condiciones de uso, ninguna parte del Servicio o Software y ningún Contenido o Marcas pueden ser copiados, reproducidos, agregados, republicados, cargados, publicados, exhibidos públicamente, codificados, traducidos, transmitidos, distribuidos, vendidos o licenciados, o explotados de otra manera para cualquier propósito comercial, sin nuestro permiso previo expreso por escrito.

49. Siempre que Usted tenga derecho a utilizar el Servicio, se le concede una licencia limitada para acceder y utilizar el Servicio al que ha obtenido acceso apropiadamente. Nos reservamos todos los derechos que no se le otorguen expresamente sobre el Servicio, el Contenido y las Marcas.

Duración y Terminación

50. Estas Condiciones de uso permanecerán en pleno vigor y efecto mientras utilice Nuestro Servicio.

51. Puede, en cualquier momento, cancelar el Servicio eliminando la cuenta de Su Empresa.

52. Una vez que elimine la cuenta de Su Empresa, eliminaremos de forma permanente e irreversible toda la información relacionada con dicha cuenta, así como todos los datos almacenados por los Usuarios de la Empresa.

53. Sin limitar ninguna otra disposición de estos Condiciones de uso, nos reservamos el derecho de, a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso ni responsabilidad, denegar el acceso y el uso del Servicio (incluido el bloqueo de ciertas direcciones IP) a cualquier persona por cualquier motivo o sin motivo, incluido, entre otros, el incumplimiento de cualquier representación, garantía o convenio contenido en estos Condiciones de uso o de cualquier ley o reglamento aplicable. Podemos cancelar Su uso del Servicio o eliminar Su cuenta.

54. Si cancelamos o suspendemos Su cuenta por cualquier motivo, tiene prohibido registrarse y crear una nueva cuenta para Su Empresa.

55. Además de cancelar o suspender Su cuenta, nos reservamos el derecho de emprender las acciones legales apropiadas, incluidas, entre otras, la búsqueda de una reparación civil, penal y por mandato judicial.

56. Si, por cualquier motivo, incluido, entre otros, la venta o liquidación de Vawlt Technologies, S. A., nos vemos obligados a rescindir Nuestro Servicio por iniciativa de Vawlt, garantizamos que:

1. 1. Todos los Clientes serán notificados con respecto a la fecha a partir de la cual entrará en vigencia la interrupción del Servicio.
   2. Todos los datos almacenados por Nuestros Clientes seguirán estando disponibles a través de Vawlt por un período no menor a 45 días después de notificar a los Clientes la terminación del Servicio.
   3. Proporcionaremos el código fuente de la versión más reciente de Nuestro Software, para que los Clientes que así lo deseen puedan continuar usando Vawlt, confiando posteriormente en sus propios servidores para las operaciones previamente realizadas por el servidor Vawlt.

Soporte

57. Para resolver una queja relacionada con el Servicio o para recibir más información sobre el uso del Servicio, contacte con Nosotros en: support (AT) vawlt.io