Política de privacidade

Última actualização 15 de Janeiro, 2020

Estamos empenhados em proteger as suas informações pessoais e o seu direito à privacidade. Se tiver quaisquer perguntas ou preocupações sobre a nossa política, ou sobre as nossas práticas no que respeita às suas informações pessoais, contacte-nos através do email privacy (at) vawlt.io.

Esta política de privacidade aplica-se a todas as informações recolhidas através do nosso website, https://vawlt.io e através da nossa plataforma, acessível apenas pelos administradores dos nossos clientes em https://platform.vawlt.io/login, colectivamente referidos nesta política de privacidade como "Sítio".

Esta política de privacidade NÃO SE APLICA aos dados que o cliente armazena utilizando o nosso serviço. Uma vez que utilizamos um protocolo de encriptação de ponta a ponta de conhecimento zero, não existe um caminho técnico para termos acesso funcional a tais dados. Para mais informações, consulte os nossos Termos de Utilização.

Por favor, leia atentamente esta política de privacidade, pois ela ajudá-lo-á a tomar decisões informadas sobre a partilha das suas informações pessoais connosco.

1. QUAIS AS INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS?

Informação pessoal que nos divulga
  • Recolhemos o nome e endereços de e-mail dos utilizadores dos nossos clientes, fornecidos pelos administradores dos clientes, e necessários para que possamos prestar o nosso serviço aos nossos clientes. Estas informações são armazenadas de forma segura nas nossas bases de dados, de forma encriptada.
Informação recolhida automaticamente
  • Recolhemos automaticamente informações anónimas, nomeadamente endereços IP, e/ou características de navegadores e dispositivos quando visita o nosso Sítio.
  • Relativamente aos utilizadores dos nossos clientes, recolhemos o nome do dispositivo e o endereço IP dos dispositivos utilizados para aceder à Vawlt através do nosso software, e tais informações são também armazenadas de forma segura nas nossas bases de dados, numa forma encriptada.

2. COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

  • Processamos as suas informações para fins baseados em interesses comerciais legítimos, no cumprimento do nosso contrato consigo, no cumprimento das nossas obrigações legais, e/ou no seu consentimento.
  • Utilizamos as informações que recolhemos, ou recebemos:
    • Podemos utilizar as suas informações pessoais para lhe enviar informações sobre produtos, serviços e novas funcionalidades e/ou informações sobre alterações aos nossos termos, condições, e políticas.
    • Podemos utilizar as suas informações para solicitar feedback e para o contactar sobre a sua utilização do nosso Sítio.
    • Para fazer cumprir os nossos termos, condições e políticas para fins comerciais e/ou por razões legais.
    • Para responder a pedidos legais e evitar danos por razões legais. Se recebermos uma intimação ou outro pedido legal, poderemos ter de inspeccionar os dados na nossa posse para determinar a forma de responder.
    • Podemos utilizar as suas informações para outros fins comerciais, tais como análise de dados, identificação de tendências de utilização, determinação da eficácia das nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar o nosso Sítio, produtos, serviços, marketing e a sua experiência.

3. AS SUAS INFORMAÇÕES SERÃO PARTILHADAS COM ALGUÉM?

  • Só partilhamos informações com o seu consentimento para cumprir as leis, para proteger os seus direitos ou para cumprir obrigações comerciais.
  • Só partilharemos e divulgaremos as suas informações nas seguintes situações:
    • Poderemos divulgar as suas informações quando formos legalmente obrigados a fazê-lo para cumprir a lei aplicável, pedidos governamentais, um processo judicial, ordem judicial, ou processo legal, tal como em resposta a uma ordem judicial ou intimação (incluindo em resposta a autoridades públicas para cumprir os requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei).
    • Interesses Vitais e Direitos Legais. Podemos revelar as suas informações quando considerarmos necessário investigar, prevenir, ou tomar medidas relativamente a potenciais violações das nossas políticas, suspeita de fraude, situações que envolvam potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa e actividades ilegais, ou como prova em litígios em que estejamos envolvidos.
    • Podemos partilhar ou transferir as suas informações relacionadas com, ou durante negociações de qualquer fusão, venda de activos da empresa, financiamento, ou aquisição da totalidade ou de uma parte dos nossos negócios para outra empresa.
    • Podemos revelar as suas informações pessoais para qualquer outro fim, com o seu consentimento.

4. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREIO?

  • Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para aceder ou armazenar informações. Informações específicas sobre a forma como utilizamos tais tecnologias e como pode recusar determinados cookies estão definidas na nossa Política de Cookies.

5. QUANTO TEMPO GUARDAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES ?

  • Apenas guardaremos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para os fins estabelecidos nesta política de privacidade, a menos que seja exigido ou permitido por lei um período de retenção mais longo (tais como requisitos fiscais, contabilísticos ou outros requisitos legais). Nenhum objectivo desta política exigirá que mantenhamos as suas informações pessoais por mais tempo do que o período de tempo em que os utilizadores tenham uma conta connosco.
  • Quando não temos qualquer necessidade comercial legítima em curso para processar as suas informações pessoais, eliminaremos ou tornaremos anónimas as mesmas.

6. COMO É QUE MANTEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

  • Todos os dados fornecidos pelos administradores dos nossos clientes, e os dados recolhidos automaticamente por nós para lhe prestarmos o nosso serviço, são armazenados em segurança nas nossas bases de dados, de uma forma encriptada.
  • Embora façamos sempre o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para o nosso Sítio é por sua conta e risco. Só deverá aceder aos serviços dentro de um ambiente seguro.

7. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

  • Em algumas regiões (como o Espaço Económico Europeu), tem certos direitos ao abrigo das leis de protecção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito
    • (i) solicitar o acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais,
    • (ii) para solicitar a rectificação ou apagamento;
    • (iii) para restringir o processamento das suas informações pessoais; e
    • (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados.
  • Em determinadas circunstâncias, poderá também ter o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais. Para fazer tal pedido, queira utilizar os dados de contacto fornecidos abaixo. Consideraremos e daremos seguimento a qualquer pedido, de acordo com as leis de protecção de dados aplicáveis.
  • Se confiarmos no seu consentimento para processar as suas informações pessoais, tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. Note, no entanto, que isto não afectará a legalidade do processamento antes da sua retirada.
  • Se for residente no Espaço Económico Europeu e considerar que estamos a processar ilegalmente as suas informações pessoais, tem também o direito de apresentar queixa à sua autoridade local de supervisão da protecção de dados. Pode encontrar os seus dados de contacto aqui: ec.europe.eu

8. FAZEMOS ACTUALIZAÇÕES A ESTA POLÍTICA?

  • Podemos actualizar esta política de privacidade de tempos a tempos. A versão actualizada será indicada por uma data actualizada "Revisto" e a versão actualizada será efectiva assim que estiver acessível. Se fizermos alterações materiais a esta política de privacidade, poderemos notificá-lo, quer colocando de forma proeminente uma notificação de tais alterações, quer enviando-lhe directamente uma notificação. Encorajamo-lo a rever frequentemente esta política de privacidade para ser informado de como estamos a proteger as suas informações.

9. COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTA POLÍTICA?

  • Se tiver perguntas ou comentários sobre esta política, pode enviar-nos um e-mail para privacy (em) vawlt.io ou por correio para: Vawlt Technologies, S. A., Tec Labs - Centro de Inovação, Campo Grande, 1749-016 Lisboa, Portugal.