Política de privacidad

Última actualización 15 de enero de 2020

Estamos comprometidos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política o nuestras prácticas con respecto a su información personal, contacte con nosotros en privacy (at) vawlt.io.

Esta política de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web, https://vawlt.io y a través de nuestra plataforma, a la que solo pueden acceder los administradores de nuestros clientes en https://platform.vawlt.io/login, denominados colectivamente en esta política de privacidad como “Sitio ”.

Esta política de privacidad NO SE APLICA a los datos que almacena utilizando nuestro servicio. Dado que utilizamos un protocolo de cifrado de extremo a extremo de conocimiento cero, no existe una ruta técnica para que tengamos acceso funcional a dichos datos. Para obtener más información, consulte nuestros Condiciones de Uso.

Lea atentamente esta política de privacidad, ya que le ayudará a tomar decisiones informadas sobre cómo compartir su información personal con nosotros.

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que usted nos proporciona
  • Recopilamos el nombre y las direcciones de correo electrónico de los usuarios de nuestros clientes, proporcionados por los administradores de los clientes, y necesarios para que ofrezcamos nuestro servicio a nuestros clientes. Esta información se almacena de forma segura en nuestras bases de datos, de forma cifrada.
Información recopilada automáticamente
  • Recopilamos automáticamente información anónima, como por ejemplo, direcciones IP y / o características de los navegadores y dispositivos cuando visita nuestro Sitio.
  • Con respecto a los usuarios de nuestros clientes, recopilamos el nombre del dispositivo y la dirección IP de los dispositivos utilizados para iniciar sesión en Vawlt a través de nuestro software, y dicha información también se almacena de forma segura en nuestras bases de datos, de forma cifrada.

2. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?

  • Procesamos su información con fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y / o su consentimiento.
  • Usamos la información que recopilamos o recibimos:
    • Podemos utilizar su información personal para enviarle información sobre productos, servicios y nuevas funciones y / o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
    • Podemos utilizar su información para solicitar opinión y comunicarnos con usted sobre su uso de nuestro Sitio.
    • Para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas con fines comerciales y / o por razones legales.
    • Para responder a solicitudes legales y prevenir daños por motivos legales. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, es posible que debamos inspeccionar los datos que tenemos para determinar cómo responder.
    • Podemos utilizar su información para otros fines comerciales, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Sitio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

3. ¿SU INFORMACIÓN SERÁ COMPARTIDA CON ALGUIEN?

  • Solo compartimos información con su consentimiento para cumplir con las leyes, proteger sus derechos o cumplir con las obligaciones comerciales.
  • Solo compartiremos y divulgaremos su información en las siguientes situaciones:
    • Podemos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, las solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, así como en respuesta a una orden judicial o una citación (incluso en respuesta a a las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley).
    • Intereses vitales y derechos legales. Podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, sospecha de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como prueba en un litigio en el que estemos implicados.
    • Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
    • Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

4. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

  • Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder a información o almacenarla. La información específica sobre cómo usamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestra Política de Cookies.

5. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

  • Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado (como impuestos, contabilidad o otros requisitos legales). Ningún propósito de esta política requerirá que mantengamos su información personal durante más tiempo que el período en el que los usuarios tienen una cuenta con nosotros.
  • Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos.

6. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?

  • Todos los datos proporcionados por los administradores de nuestros clientes, y los datos recopilados automáticamente por nosotros para ofrecerle nuestro servicio, se almacenan de forma segura en nuestras bases de datos, de forma cifrada.
  • Aunque siempre haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestro Sitio es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los servicios dentro de un entorno seguro.

7. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

  • En algunas regiones (como el Espacio Económico Europeo), tiene ciertos derechos según las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho
    • (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal,
    • (ii) a solicitar su rectificación o supresión;
    • (iii) a restringir el procesamiento de su información personal; y
    • (iv) en su caso, a la portabilidad de datos.
  • En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Para realizar dicha solicitud, utilice los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
  • Si confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su rechazo.
  • Si reside en el Espacio Económico Europeo y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora ​​de protección de datos local. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: ec.europe.eu

8. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA?

  • Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha "Revisada" actualizada y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales a esta política de privacidad, podemos notificarle publicando un aviso de manera prominente de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise esta política de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

9. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?

  • Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política, puede enviarnos un correo electrónico a privacy (at) vawlt.io o por correo postal a: Vawlt Technologies, S. A., Tec Labs - Centro de Inovação, Campo Grande, 1749-016 Lisboa, Portugal.