Vawlt Hilfe-Center

Willkommen im Vawlt Hilfe-Center! Hier können Sie eine Reihe von Problemen beheben, häufig gestellte Fragen einsehen und Video-Tutorials ansehen, die Ihnen bei der Konfiguration helfen können. Außerdem steht Ihnen unser Team zur Verfügung, wenn Sie Hilfe benötigen.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich Vawlt zum Speichern von Daten verwenden?

Damit Sie Vawlt nutzen können, müssen alle der folgenden Punkte erfüllt sein:

  1. Ihr Unternehmensadministrator muss Sie als Unternehmensbenutzer hinzufügen,
  2. Sie müssen Ihr Konto aktivieren, indem Sie Ihr Passwort über den Link, den Sie in Ihrer E-Mail erhalten, festlegen,
  3. Ihr Unternehmensadministrator muss Ihnen Zugriff auf ein oder mehrere Datenvolumen gewähren,
  4. Sie müssen die Vawlt-Software herunterladen und auf den Geräten installieren, mit denen Sie auf die Datenmengen zugreifen möchten, auf die Sie Zugriff erhalten haben, und
  5. Sie müssen sich bei Ihrem Konto anmelden.
Warum muss ich Vawlt herunterladen und installieren, um auf meine Daten zugreifen zu können?

Weil Vawlt eine datenzentrierte Architektur hat. Das bedeutet, dass alle Daten, die Sie bei Vawlt speichern, niemals über unsere Server laufen; sie werden direkt zwischen Ihren Geräten und den Cloud-Anbietern übertragen, die für jedes Volumes verwendet werden.

Kann ich Ordner für andere Benutzer freigeben?

Ja, wenn der Ordner leer ist, wenn Sie die Freigabe initiieren. Gehen Sie auf dem Gerät, das Sie für den Zugriff auf Vawlt verwenden, zum Vawlt-Stammordner und erstellen Sie darin einen neuen Ordner. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den Ordner und wählen Sie Vawlt >> Freigeben, um Mitglieder zu diesem Ordner hinzuzufügen. Sie können dann beginnen, Inhalte zu diesem Ordner hinzuzufügen und auch Benutzer hinzufügen und entfernen.

Kann ich mit mehreren Geräten auf Vawlt zugreifen?

Ja, Sie können auf mehreren Geräten in Ihrem Vawlt-Konto angemeldet sein. Alle Geräte können mit den Volumes interagieren, auf die Sie Zugriff erhalten haben.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Für jedes Volume werden Ihre Daten bei den Providern und an den Speicherorten gespeichert, die Ihr Unternehmensadministrator für dieses spezifische Volume ausgewählt hat. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Unternehmensadministrator.

Was passiert, wenn eine Datei oder ein Ordner von mir oder von jemandem, mit dem ich sie gemeinsam nutze, gelöscht wird?

Die Datei oder der Ordner werden dauerhaft gelöscht und es gibt keinen Weg zurück.

Ich habe mein Passwort vergessen, was soll ich tun?

Falls Sie Ihr Passwort verlieren oder vergessen, helfen wir Ihnen, ein neues zu setzen. Wenn Sie sich zum ersten Mal mit unserer Software bei Vawlt anmelden, teilen wir Ihnen ein Geheimnis mit, das nur einmal angezeigt wird und das Sie an einem sicheren Ort aufbewahren sollten. Wenn Sie auf dem Anmeldebildschirm Ihrer Vawlt-Software um eine Passwortrücksetzung bitten, leiten wir einen sicheren Rücksetzungsprozess ein, bei dem Sie irgendwann nach dem vorgenannten Geheimnis gefragt werden.

Kann ich mit Vawlt über die Kommandozeile interagieren?

Ja, Vawlt verfügt über eine Befehlszeilenschnittstelle (CLI), die Sie verwenden können. Für weitere Details laden Sie bitte unseren Vawlt CLI Guide herunter.

Vawlt Docs

Entdecken Sie unsere umfangreiche Dokumentation zu jedem Aspekt der Dynamic Storage Platform und des Software-Agenten von Vawlt.

Siehe die Dokumentation

Vawlt Video Tutorials

Schauen Sie sich unsere Video-Tutorials an, die Ihnen helfen können, die wichtigsten Konzepte und fortgeschrittenen Funktionen zu erlernen.

Siehe Videos

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